POLITYKA PRYWATNOŚCI
Niniejsza Polityka Prywatności wyjaśnia, w jaki sposób QUIET STANDARD zarządza Twoimi
danymi osobowymi w związku z korzystaniem z naszej strony internetowej, sklepu oraz wszystkich
powiązanych usług, funkcjonalności, narzędzi, treści i produktów („Usługi”). Sklep ANNA &
ROSE działa w oparciu o technologię Shopify, która umożliwia świadczenie naszych Usług.
Prosimy o uważne zapoznanie się z niniejszą Polityką Prywatności. Korzystając z Usług,
potwierdzasz, że zapoznałeś(aś) się z niniejszym dokumentem oraz akceptujesz opisane w nim
zasady przetwarzania danych osobowych.
1. Jakie dane osobowe zbieramy i przetwarzamy
Przez „dane osobowe” rozumiemy informacje, które identyfikują Cię bezpośrednio lub pośrednio.
Nie obejmuje to danych zanonimizowanych. Możemy gromadzić następujące kategorie danych
osobowych:
• Dane kontaktowe: imię, nazwisko, adres dostawy i rozliczeniowy, numer telefonu, adres e-
• Dane finansowe: numery kart płatniczych, dane transakcyjne, metody płatności
• Dane konta: login, hasło, preferencje, ustawienia konta
• Dane transakcyjne: przeglądane produkty, zamówienia, zwroty, anulowania
• Komunikacja z nami: informacje zawarte w wiadomościach, np. zapytania do obsługi
klienta
• Dane urządzenia: adres IP, typ przeglądarki, system operacyjny
• Dane dotyczące korzystania z Usług: aktywność na stronie, godziny odwiedzin, kliknięcia
2. Źródła danych osobowych
Zbieramy dane osobowe:
• Bezpośrednio od Ciebie – podczas zakładania konta, składania zamówienia, kontaktu z nami
• Automatycznie – podczas korzystania z Usług, za pomocą plików cookies i technologii
śledzących
• Od dostawców usług – np. Shopify, usługodawcy płatności
• Od partnerów handlowych – np. platform reklamowych i marketingowych
3. Jak wykorzystujemy dane osoboweW zależności od sposobu korzystania z Usług, Twoje dane mogą być wykorzystywane w
następujących celach:
• Świadczenie i personalizacja Usług: przetwarzanie zamówień, płatności, dostaw, zwrotów,
zarządzanie kontem, rekomendacje produktów
• Marketing i reklama: wysyłka wiadomości promocyjnych, wyświetlanie reklam opartych
na historii zakupów
• Bezpieczeństwo i zapobieganie nadużyciom: weryfikacja konta, zapobieganie oszustwom,
działania zgodne z prawem
• Obsługa klienta i kontakt z użytkownikiem
• Zgodność z przepisami prawa: odpowiedzi na wezwania, kontrole, procesy sądowe
4. Udostępnianie danych osobowych
Możemy udostępniać dane osobowe następującym podmiotom:
• Shopify – nasz dostawca technologiczny i platformy e-commerce
• Dostawcy usług – płatności, IT, logistyka, analiza danych
• Partnerzy marketingowi – w celu dostarczania spersonalizowanych reklam
• Organy publiczne – jeśli jest to wymagane prawem
• W przypadku transakcji biznesowej – fuzji, przejęcia, upadłości
• Podmioty powiązane w ramach naszej grupy kapitałowej
• Na Twoje żądanie lub zgodę – np. integracje z social media
5. Shopify jako podmiot przetwarzający
Nasze Usługi są hostowane przez Shopify, które może przetwarzać Twoje dane osobowe w celu
zapewnienia funkcjonowania sklepu i usług e-commerce. Shopify może również wykorzystywać
dane w celu analiz, bezpieczeństwa i poprawy doświadczeń zakupowych. Szczegóły: Shopify
Consumer Privacy Policy
Jeśli chcesz skorzystać ze swoich praw, odwiedź: Shopify Privacy Portal
6. Linki do stron trzecich
Usługi mogą zawierać linki do stron zewnętrznych, które nie są przez nas zarządzane. Zalecamy
zapoznanie się z ich politykami prywatności. Nie ponosimy odpowiedzialności za działania takich
podmiotów.7. Dane dzieci
Nie gromadzimy świadomie danych osobowych dzieci. Jeśli jesteś rodzicem lub opiekunem i
uważasz, że Twoje dziecko podało nam dane osobowe, prosimy o kontakt.
8. Bezpieczeństwo i przechowywanie danych
Stosujemy odpowiednie środki ochrony danych, jednak żadna metoda transmisji nie gwarantuje
pełnego bezpieczeństwa.
Dane przechowujemy przez okres niezbędny do świadczenia usług, realizacji celów prawnych lub
umownych.
9. Twoje prawa i wybory
W zależności od miejsca zamieszkania możesz mieć prawo do:
• Dostępu do danych osobowych
• Ich sprostowania lub usunięcia
• Ograniczenia lub sprzeciwu wobec przetwarzania
• Przenoszenia danych
• Wycofania zgody w dowolnym momencie
• Rezygnacji z komunikacji marketingowej
W celu skorzystania z praw, skontaktuj się z nami lub bezpośrednio z Shopify w przypadku danych
przetwarzanych przez nich.
10. Skargi
Jeśli uważasz, że naruszyliśmy przepisy dotyczące ochrony danych osobowych, masz prawo do
złożenia skargi do lokalnego organu nadzorczego ds. ochrony danych.
11. Transfer danych poza EOG
Twoje dane mogą być przesyłane i przechowywane poza Europejskim Obszarem Gospodarczym
lub Wielką Brytanią. W takich przypadkach stosujemy standardowe klauzule umowne lub inne
zatwierdzone mechanizmy transferu danych.
12. Zmiany w Polityce PrywatnościZastrzegamy sobie prawo do aktualizacji niniejszej polityki. Zmiany zostaną opublikowane na
stronie z datą aktualizacji.
Kontakt
Jeśli masz pytania lub chcesz skorzystać ze swoich praw, skontaktuj się z nami:
E-mail: kontakt@QUITSTANDARD.pl